สด / แอป
jom99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศ การเข้าถึงหรือใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
เมื่อคุณสร้างบัญชีกับเรา ข้อมูลที่คุณให้ไว้ เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน จะถูกเก็บไว้เพื่อดำเนินการบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม เราบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือและเบราว์เซอร์ที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank จะถูกประมวลผลตามมาตรฐานที่ผู้ให้บริการชำระเงินกำหนด เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินแบบเต็มไว้ในระบบของเรา ข้อมูลจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสเสมอ การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ห้ามหรือจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวเป็นของผู้ใช้งาน เราแนะนำให้คุณศึกษาข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนเปิดบัญชี
ธุรกรรมผ่าน PromptPay ได้รับการประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราบันทึกเฉพาะสถานะการทำธุรกรรมและหมายเลขอ้างอิงในประวัติบัญชีของคุณ ไม่ใช่รายละเอียดบัญชีธนาคาร
การเชื่อมต่อกับ Wallet ใช้ช่องทางที่ผู้ให้บริการอนุมัติแล้ว ข้อมูลกระเป๋าเงินของคุณไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเราโดยตรง
การโอนเงินผ่าน KBank ดำเนินการผ่านระบบของธนาคาร เราบันทึกผลการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติได้ตลอดเวลา
เราเก็บข้อมูลการเข้าถึง เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เพื่อให้หน้าเว็บแสดงผลได้ถูกต้องบนมือถือและหน้าจอต่าง ๆ ข้อมูลนี้ไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม
นโยบายนี้ระบุสิ่งที่อยู่ในความรับผิดชอบของเราโดยตรง และสิ่งที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการอื่น การรู้ความแตกต่างนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถาม
การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณกรอกอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราเป็นผู้รับผิดชอบการจัดเก็บและการปกป้องข้อมูลเหล่านี้
ประวัติการฝากและถอนที่แสดงในบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนี้ อย่างไรก็ตาม การประมวลผลจริงดำเนินการโดย PromptPay, Wallet หรือ KBank ตามเงื่อนไขของแต่ละผู้ให้บริการ
เนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้และหน้าต่าง ๆ ของเราเป็นสิ่งที่เราควบคุม แต่การโต้ตอบกับเกมที่พัฒนาโดยสตูดิโออย่าง Pragmatic Play หรือ Microgaming อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ ด้วย
ลิงก์หรือบริการนอกเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลที่สามจัดการข้อมูลของคุณ และแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของพวกเขาโดยตรง
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีในระบบ ประวัติการทำธุรกรรมสามารถดูได้โดยตรงจากแดชบอร์ดบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องส่งคำขอพิเศษ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้เพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอข้อมูลสรุป หรือการตั้งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบ
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา ประวัติการทำธุรกรรมก็แสดงอยู่ในแดชบอร์ดเดียวกัน
อัปเดตรายละเอียดโปรไฟล์ได้โดยตรงในหน้าบัญชี หากฟิลด์ใดไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
ส่งคำขอข้อมูลหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านระบบแชทหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
หากพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลในบัญชี ทีมงานพร้อมช่วยตรวจสอบและแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดอยู่ในระบบ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อส่งคำขอ ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ
เปิดหน้าต่างแชทในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายนี้โดยตรง
ส่งคำขอโดยละเอียด เช่น การขอข้อมูลสรุปหรือการรายงานความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ผ่านที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
เยี่ยมชมหน้า jom99/contact เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดอยู่และเลือกวิธีที่เหมาะสมกับคำถามของคุณ
เราใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสในทุกหน้าและทุกขั้นตอนของการทำธุรกรรม บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนดเอง และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงินใช้มาตรฐานนี้ทั้งหมด
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบจำการตั้งค่าของคุณและแสดงหน้าเว็บได้ถูกต้องบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายระบุ
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบายที่กำหนด
คำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือรหัส PromptPay หรือ Wallet โดยตรง
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีในระบบเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติการทำธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดอยู่
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น KBank เพื่อประมวลผลการทำธุรกรรมเท่านั้น
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้ การดำเนินการจะเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่เป็นของผู้ใช้งาน
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านแชทในแอปพลิเคชัน อีเมลซัพพอร์ต หรือหน้าติดต่อเราที่ jom99/contact ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณส่งคำขอมา