Skip to content
jom99 สด / แอป
ข้อกำหนด

jom99 และข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับสมาชิก

jom99 กำหนดเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบก่อนเข้าใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

  • ข้อกำหนดชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน
  • ช่องทางติดต่อพร้อม
  • ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและเขตอำนาจ

ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการใช้บริการ

การใช้บริการของ jom99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ และการใช้ฟีเจอร์บัญชีต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ในขณะเข้าใช้บริการ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ด้วย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ระบุในส่วนการติดต่อด้านล่าง

  • PromptPay

    ช่องทางชำระเงินในประเทศ

  • Wallet

    กระเป๋าเงินมือถือที่รองรับ

  • KBank

    โอนผ่านธนาคารกสิกรไทย

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อกำหนดของ jom99 ครอบคลุมอะไรบ้าง และอะไรที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม jom99 รวมถึงการตั้งค่าวงเงินและการดูประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขเฉพาะของ PromptPay, Wallet หรือ KBank เป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    เนื้อหาเกม ข้อมูลล็อบบี้ และสื่อที่เผยแพร่บน jom99 อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเราและผู้ให้บริการเนื้อหา ห้ามนำไปใช้ซ้ำหรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของเว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณบน jom99 ได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติการทำรายการ การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ทุกขั้นตอนสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งทีมงานเพื่อขอแก้ไขได้ทันที โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงพร้อมหลักฐานประกอบ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการทำรายการ การฝาก-ถอน และกิจกรรมในล็อบบี้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา ข้อมูลแสดงผลแบบเรียลไทม์ในแดชบอร์ดบัญชี

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่แสดงไว้ หรือติดต่อทีมงานพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในส่วนการสนับสนุน ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงบัญชีหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรงพร้อมหมายเลขรายการที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน jom99 เรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงานได้โดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ jom99 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบายหรือบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือบน jom99 เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการทำรายการ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

jom99 จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่าน SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนการสนับสนุน พร้อมระบุรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี และการติดต่อทีมงาน

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการใช้บริการ jom99 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉัน?

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเข้าใช้งาน หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ jom99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ jom99 พร้อมระบุว่าต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามกระบวนการที่กำหนด

หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่แสดงไว้สำหรับการแก้ไขข้อมูล หากไม่สามารถแก้ไขได้เอง ให้ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ

ข้อกำหนดการใช้งานมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็นและแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ jom99 หรือเปล่า?

ธุรกรรมที่เริ่มต้นบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา แต่เงื่อนไขเฉพาะของ PromptPay, Wallet หรือ KBank เป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ แยกต่างหาก

ฉันจะขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่บน jom99 พร้อมระบุว่าต้องการปิดบัญชีหรือลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการและยืนยันผลลัพธ์ให้คุณทราบ